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Sergauto Máquinas, Lda

Estrada Nacional 17, nº2031
Catraia de Mouronho
3420-164 Mouronho - Tábua
Portugal

Email Geral: sergauto@sergauto.pt

Email Peças: pecas@sergauto.pt

Telefone: +351 235710350
Telemóvel: + 351 965235161
Fax: +351 235710359

POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Comunicado de Privacidade
(Artigos 8º, 13º, 14º e 21º do RGPD)
 
A sua privacidade é importante para nós.
Este website faz parte da Sergauto Máquinas, Lda, daqui em diante, apenas Sergauto.
Este comunicado de privacidade explica como usamos a informação pessoal que recolhemos acerca de si quando usa este website.
 
 
Acerca desta Política de Privacidade
 
A Sergauto respeita as suas preferências no que concerne à recolha e uso dos seus Dados Pessoais.
«Dados Pessoais», refere-se à informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («Titular dos Dados»); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.
A Sergauto, respeita as suas preferências em relação ao tratamento de Dados Pessoais que recolhe. Esta Política (“Política”) permite-lhe saber como a Sergauto, recolhe e usa os seus Dados Pessoais, como você pode controlar o seu uso e descreve as nossas práticas em relação a informação recolhida em outros sites do Grupo que se ligam ou referem esta Política (tais como websites, aplicações de software, redes sociais e mensagens eletrónicas), bem como, atividades de marketing e de vendas offline (coletivamente, “Canais de Comunicação”).
Os Canais de Comunicação podem providenciar links para outras plataformas não pertencentes ao universo da Sergauto. Encorajamo-lo a verificar as políticas de privacidade desses websites, serviços, redes sociais ou aplicações antes de fornecer os seus Dados Pessoais.
 
Que informação recolhemos acerca de si?
 
Recolhemos informação acerca de si quando coloca um pedido de informação de produtos ou serviços no nosso website, ou mesmo quando contacta a Sergauto através dos contactos disponibilizados no nosso website.
Pedimos-lhe que não envie ou partilhe com a Sergauto, qualquer informação pessoal sensível como a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, ou a filiação sindical, bem como dados genéticos, dados biométricos, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual.
Ao ceder informação está a dar o seu consentimento informado e inequívoco de que consente o tratamento dos dados que lhe digam respeito de forma automatizada.
Alguns dos dados solicitados são de carater obrigatório, estando os mesmos identificados, podendo a falta ou inexatidão das respostas dadas comprometer o serviço prestado.
 
De que forma usamos a informação sobre si?
 
Os dados recolhidos servem para processar o seu pedido, devolver os pedidos solicitados, gerir a sua conta e, se concordar, enviar-lhe por correio eletrónico informação acerca de outros produtos e serviços que pensamos serem do seu interesse.
Usamos a informação recolhida do websitepara personalizar as suas próximas visitas.
Se concordar iremos enviar a sua informação pessoal às diversas empresas que colaboram em parceria com a Sergauto para que lhe possam oferecer os seus produtos e serviços.
A Sergauto não partilha a sua informação para campanhas de marketing com empresas não pertencentes ao grupo nem transfere os seus Dados Pessoais para um país terceiro.
Embora a informação fornecida seja geralmente tratada como privada na Sergauto, os dados recolhidos serão utilizados em conformidade com o regulamento de proteção de dados pessoais, durante todo o processo de tratamento; pode, no entanto, ser necessário transferir Dados Pessoais de forma privada para outros órgãos, nomeadamente, o judicial, e ao processar o seu pedido, podemos enviar os seus dados para e, também, usar informação de agências de crédito e de prevenção de fraudes.
Tem o direito de apresentar reclamação a uma Autoridade de Controlo da União Europeia em relação à proteção dos seus Dados Pessoais. A Sergauto, prestará a sua colaboração à Autoridade de Controlo facultando-lhe todas as informações que por esta, no exercício das suas competências, lhe forem solicitadas.
A informação recolhida neste website não envolve a tomada de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis.
Neste website não são efetuadas comparações, interconexões ou qualquer outra forma de inter-relacionar as informações registadas.
Porque os seus dados poderão circular em rede aberta correm o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
A Sergauto, só aceita pedidos de informação de utilizadores com pelo menos 16 anos de idade. Os Canais de Comunicação da Sergauto não são direcionados a utilizadores menores de idade. Se souber de algum registo efetuado por um menor agradecemos que nos alerte de tal facto a fim de procedermos de imediato à remoção do registo do mesmo.
Os destinatários ou categorias de destinatários dos seus Dados Pessoais dependendo da ferramenta de contato que utilizar são os departamento comercial, a Administração e os técnicos de informática externos. Partilharemos os seus dados pessoais com o seu consentimento ou, conforme necessário, para concluir qualquer transação ou fornecer qualquer serviço que solicitou. Também partilhamos os dados com afiliados controlados pela Sergauto, e subsidiárias; com vendedores que trabalham em nosso nome; quando exigido por lei ou para responder ao processo legal; para proteger os nossos clientes; para proteger vidas; para manter a segurança dos nossos serviços; e para proteger os direitos de propriedade ou a Sergauto.
 
Marketing
 
Gostaríamos de lhe poder enviar informação acerca dos produtos e serviços da Sergauto que possam ser ou vir a ser do seu interesse. Se deu o seu consentimento anteriormente pode sempre optar por cancelar a subscrição. Tem o direito em qualquer altura de não permitir que seja contactado para as finalidades acima referidas, efetuando o seu pedido através de email sergauto@sergauto.pt ou, em alternativa, através de pedido escrito para o endereço postal sito na Estrada Nacional 17, nº 2031 - Catraia de Mouronho, 3420-164 Mouronho - Tábua.
 
Acesso e correção da sua informação
 
Queremos ter a certeza da exatidão e fiabilidade da informação que retemos acerca de si.
Confiamos no Utilizador, para nos fornecer informações precisas e completas e para proceder à atualização dos dados em relação a qualquer alteração na informação fornecida.
O Utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado e o direito de solicitar à Sergauto, acesso aos Dados Pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação ou o seu apagamento, e a limitação do tratamento no que disser respeito ao Utilizador, ou do direito de se opor ao tratamento, bem como do direito à portabilidade dos dados.
Os Dados Pessoais necessários para a execução do contrato no qual o Utilizador é parte, para o cumprimento das obrigações jurídicas a que o Responsável pelo Tratamento esteja sujeito e os que sejam necessários para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pela Sergauto, não estão incluídos no ponto anterior.
Sem prejuízo de disposições legais ou regulamentares em contrário, os Dados Pessoais serão conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento após os quais são eliminados ou caso seja do interesse da Sergauto, processados para fins estatísticos, anonimizados, não sendo possível identificar o seu Titular.
Carece de consentimento o tratamento posterior dos Dados Pessoais para um fim que não seja aquele para o qual os dados tenham sido recolhidos, antes desse tratamento o Responsável pelo Tratamento fornece ao Titular dos Dados informações sobre esse fim e quaisquer outras informações pertinentes.
Tem o direito de solicitar uma cópia da informação que temos acerca de si. Se quiser solicitar uma cópia da informação parcial ou total da sua informação retida pela Sergauto, por favor envie-nos um email para sergauto@sergauto.pt ou escreva-nos para Estrada Nacional 17, nº2031 - Catraia de Mouronho, 3420-164 Mouronho – Tábua.
Se os pedidos apresentados pelo Utilizador forem manifestamente infundados ou excessivos, nomeadamente devido ao seu caráter repetitivo, a Sergauto, ao abrigo do quadro legal vigente, pode exigir o pagamento de uma taxa razoável tendo em conta os custos administrativos do fornecimento das informações ou da comunicação, ou de tomada das medidas solicitadas ou recusar-se a dar seguimento ao pedido.
 
Cookies
 
São pequenos ficheiros de texto guardados no seu computador que servem para recolher informação acerca do seu dispositivo e informação acerca da sua experiência de utilização. Esta informação é usada para registar o número de visitas efetuadas e compilar informação estatística acerca da atividade do website.
Tipos de Cookies consoante a entidade que os gere:
·         Cookies próprios: um cookie gerido por este domínio / website.
·         Cookies de terceiros: um cookie gerido por outro domínio / website.
·         Cookies persistentes: a informação do cookie encontra-se armazenada de forma permanente no seu equipamento.
·         Cookies de sessão: a informação do cookie não se encontra armazenada de forma permanente no seu equipamento.
 
A Sergauto não utiliza cookies de sessão (“session cookies”), cookies próprios (“first-party cookies”), cookies de terceiros (“third-party cookies”) nem cookies persistentes.
Tipos de cookies consoante a finalidade de utilização:
·         Cookies técnicos: são aqueles que permitem navegar através de um domínio / website, utilizando as diferentes opções ou serviços como, por exemplo, identificar a sessão, aceder a áreas de acesso restrito e realizar o processo de um pedido de compra.
·         Cookies de personalização: são aqueles que permitem aceder ao domínio / website com algumas características predefinidos em função de um conjunto de decisões tomadas, como por exemplo a língua utilizada.
·         Cookies de análise: são aqueles que permitem a monitorização e análise do comportamento dos utilizadores de websites aos quais estão vinculados. A informação recolhida através de tais cookies é usada, por exemplo, para medir a atividade dos websites e elaborar perfis de navegação.
·         Cookies publicitários: são aqueles que permitem a gestão da forma mais eficiente de espaços publicitários com base em critérios como o conteúdo editado ou a frequência em que os anúncios são exibidos.
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A Sergauto não usa Cookies técnicos, Cookies de publicidade comportamental, Cookies de análise, Cookies publicitários nem Cookies de personalização.
Atualmente o site não contém qualquer uso de cookies.
 
Outros websites
 
Este website contem links para outros websites. Este comunicado de privacidade apenas se aplica a este website. Deve ler as políticas de privacidade dos outros websites.
 
Segurança
 
A Sergauto aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para assegurar um nível de segurança adequado ao risco por manter em arquivo os Dados Pessoais e durante a transmissão dos mesmos.
A Sergauto, dispõe de um sistema informático com capacidade de resistir, com um dado nível de confiança, a eventos acidentais ou a ações maliciosas ou ilícitas que comprometam a disponibilidade, a autenticidade, a integridade e a confidencialidade dos Dados Pessoais conservados ou transmitidos, bem como a segurança dos serviços conexos oferecidos ou acessíveis através destas redes e sistemas.
 
Contactos
 
O Responsável pelo Tratamento deste website é a Sergauto, e o mesmo pode ser contatado através do endereço postal Estrada Nacional 17, nº2031 - Catraia de Mouronho, 3420-164 Mouronho – Tábua ou, em alternativa pelo, sergauto@sergauto.pt.
Se tiver alguma questão acerca da nossa política de privacidade ou da informação que temos sobre si, entre em contacto connosco através do email sergauto@sergauto.pt. Responderemos a perguntas no prazo de 30 dias.
 
Alterações a este comunicado de privacidade
 

As nossas políticas de privacidade são revistas regularmente e todas as alterações serão publicadas neste website. A última atualização é de 13 de julho de 2018.

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